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Socofin nos brindó la oportunidad de colaborar con su equipo de infraestructura y plataforma de base de datos, para realizar un Servicio de Emergencia relacionado con la recuperación de un componente tecnológico, el equipo de DB Solution realizó el análisis técnico y ejecuta la recuperación de manera óptima permitiendo restablecer los servicios y estos vuelvan a estar operativos en el menor tiempo posible; esto nos permite generar un alto nivel de satisfacción y concretar nuevos negocios.

Brindar resolución ante la Emergencia de pérdida de la Base Primaria (Core) por falla humana, incluyendo:

  • Se realiza actividades de Recuperación de respaldos, reconfiguración de los sitios con sus respectivas dos Bases de Datos Oracle 11.2.0.4

  • Oracle 11.2.0.4
  • Guía de Mejores prácticas en Recuperación y Continuidad Operacional Oracle Database

  • La recuperación de la BD fue óptima, los servicios quedan operativos; esto nos permite concretar nuevos negocios con este cliente.
  • Permitió la venta de solución Oracle Database Appliance ODA, procediendo a migrar ambas bases de datos v.11.2.0.4 hacia la versión Oracle 12c en la nueva plataforma ODA, con el mínimo downtime.